La Sección 508 no describe un conjunto de funciones. Remite a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.0 en el nivel AA y, desde la actualización de 2018, esa remisión constituye todo el requisito técnico; por eso «cumplimos la Sección 508», por sí solo, no le dice casi nada a un responsable de contratación.
Las cuatro que fallan primero
Según nuestra experiencia, los mismos cuatro puntos explican la mayoría de los suspensos en una primera revisión. Contraste de color por debajo de 4,5:1 en el texto corrido. Campos de formulario cuya única etiqueta es un texto de marcador, que desaparece en cuanto alguien escribe. Un orden de foco que no sigue el orden visual, normalmente porque un componente se movió con CSS y no en el marcado. E imágenes cuyo texto alternativo describe el archivo en lugar del significado.
Ninguno de ellos es caro de hacer bien desde el principio. Todos son caros de corregir después, porque arreglar el orden de foco a posteriori suele implicar rehacer el componente que lo rompió, y ese componente suele ser la navegación, de la que dependen todas las páginas.
Qué mira realmente una auditoría
Un auditor recorre los criterios de conformidad con tecnología de apoyo, no con un escáner. Las herramientas automáticas detectan quizá un tercio de lo que importa: son un suelo, no un veredicto. Las ejecutamos en cada commit y aun así contamos con una revisión humana antes del lanzamiento, porque los fallos que perjudican a las personas son los que una máquina no puede ver: una estructura de encabezados técnicamente válida pero sin sentido, o una región activa que anuncia lo que no toca en el momento que no toca.
Qué preguntarle a un proveedor
Pregunte qué versión de las WCAG y en qué nivel. Pregunte si la afirmación cubre todas las páginas o solo las plantillas. Pregunte cuál es la cobertura automática real y quién hizo la revisión manual. Quien haya hecho el trabajo responderá a las cuatro sin dudar; quien haya comprado un sello cambiará de tema.
Este sitio está construido con el mismo listón. La compilación falla ante una infracción de accesibilidad, y todas las páginas se revisaron en un navegador real antes de publicarse, incluido el contraste de color, que el conjunto de pruebas automáticas no puede comprobar por su propia naturaleza.